Versand
Versand- und Lieferbedingungen
1. Allgemeine Informationen
Bei Hohenvaire möchten wir Ihnen einen transparenten und zuverlässigen Bestell- und Lieferprozess bieten.
Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Zustellung Ihrer Bestellung.
2. Versandgebiete
Wir liefern in die Länder und Regionen, die während des Bestellvorgangs als Lieferziel ausgewählt werden können.
Die jeweils verfügbaren Lieferoptionen werden im Checkout angezeigt.
3. Bearbeitung und Versand
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten richten sich nach den jeweiligen Produkt- und Versandinformationen.
Bestellungen, die mehrere Artikel enthalten, können gegebenenfalls in getrennten Sendungen zugestellt werden.
4. Lieferzeiten
Die für Ihre Bestellung geltenden Lieferzeiten werden vor Abschluss des Kaufvorgangs angegeben.
Lieferzeit für Bestellungen innerhalb Deutschlands:
Die tatsächliche Zustellung kann durch gesetzliche Feiertage oder außergewöhnliche Ereignisse beeinflusst werden.
Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
5. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen.
Gegebenenfalls angebotene Versandaktionen oder versandkostenfreie Lieferungen gelten ausschließlich entsprechend den im Online-Shop ausgewiesenen Bedingungen.
6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für Ihre Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen.
7. Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sollten Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig unter contact@hohenvaire.com.
Wir prüfen, ob eine Änderung der Lieferadresse noch möglich ist.
8. Beschädigte oder fehlende Lieferungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, unvollständig sein oder nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir prüfen den Sachverhalt und unterstützen Sie bei der Klärung.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
9. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen, Widerruf und Erstattungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückerstattungsrichtlinie.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:
Hohenvaire
E-Mail: contact@hohenvaire.com
Website: www.hohenvaire.com